«Очевидно, что работают профессионалы»
Телефонный терроризм, судя по всему, взяли на вооружение украинские, а, возможно, и натовские, центры информационно-психологических операций. Потенциальной жертвой таких мошенников может стать практически каждый. Как себя вести в такой ситуации, «МК» рассказал врач-психотерапевт, кандидат медицинских наук Евгений Фомин.
В Сети все больше видео, на котором растерянные люди объясняют следователям, почему они совершили тот или иной противоправный поступок. Почему мошенникам удалось их обмануть и завербовать?
— Скажу, насколько возможно, с точки зрения моей профессии, — говорит врач-психотерапевт Евгений Фомин. — Во во всех этих случаях, очевидно, играет роль манипуляция сознанием человека. Человек в здравом уме не пошёл бы на такие действия. То есть задача злоумышленника в том, чтобы развить вот эту обволакивающую манипуляцию человеком.
Это же очевидно: если сейчас подойти на улице и сказать прохожему: подожги или укради что-нибудь, он этого не сделает. Потому что он оценивает риски и целесообразность: зачем это нужно делать?
Потому телефонные мошенники человека обрабатывают довольно долгое время. Это не одно предложение: сделаешь — не сделаешь. Нет, там разные заходы, поиск манипулятивных входов в психику человека, в сознание… Очевидно, что работают профессионалы.
— Что сделать, чтобы разорвать вот это «психическое обволакивание»?
— Во-первых, свериться с реальностью. Если, например, кто-то говорит, что что-то произошло, и для того, чтобы это произошедшее аннулировать, отменить, вернуть вспять, нужно сделать какой-то противоправный поступок, то человек должен разрушить этот мошеннический сценарий и посмотреть объективно на ситуацию. Правда ли то, что люди говорят? Оценить, стоит ли на это идти с точки зрения цены этого действия и цены последствий. Взвесить. То есть осуществить разрыв манипуляций через рационализацию.
Я слышал эпизоды, что у кого-то украли деньги и через обещание вернуть эти деньги мошенники заставляют людей совершать эти действия. Потом, скорее всего, они деньги не возвращают. Допустим, говорят, что украли сто тысяч, и за возврат нужно сделать то то и то то. Стоят ли эти сто тысяч того, чтобы сделать то, что вам предлагают и попасть в тюрьму или под уголовное преследование?
Другими словами, человеку надо свериться с реальностью. Попросить пригласить третью сторону, например, родственников или в полицию позвонить, на «горячую линию» психологической службы МЧС. Объяснить ситуацию и спросить. Это поможет вернуться в объективную реальность.
И еще совет. Всегда, когда человека принуждают, пытаются манипулировать им, то интуитивно он чувствует: что-то не так, неправильно. То есть его как бы можно настроить, загипнотизировать, заставить, но человек будет чувствовать, что что-то не то происходит. Поэтому надо доверять своей интуиции.
Если что-то мне говорят сделать, я предлагаю в этой ситуации прислушаться к себе, и если есть какая-то червоточина сомнений, то просто взять паузу. Даже если не привлекать третьих лиц. Дайте подумать 15 минут в тишине. Человек тогда, как правило, обдумывает произошедшее, осознаёт, рационализирует и делает правильные выводы из той ситуации.
Вот поэтому телефонные мошенники стараются не отпускать свою жертву. Они постоянно на телефоне, чтобы человек не выпал из «иллюзорной реальности».
