Содержание:
Чтобы свести к нулю расходы на связь, достаточно активировать специальную опцию. Для абонентов «Мотива» доступны пакеты с фиксированной ценой, которые обновляются каждый месяц. Например, подписка «Безлимит» за 350 ₽ включает неограниченные звонки и интернет.
Проверить статус услуги можно в личном кабинете или через USSD-запрос *100#. Если баланс отрицательный, пополните счет на минимальную сумму – 10 ₽. После оплаты система автоматически восстановит доступ к выбранному пакету.
Важно: при смене тарифного плана остатки минут и гигабайтов не переносятся. Переход на новый период происходит в дату списания абонентской платы. Для отключения автопродления отправьте команду *155*0#.
Сброс условий пакета «Мотив»: принцип действия
Как активировать сброс
Для перехода на начальные параметры отправьте *111*5# с мобильного устройства или через приложение оператора. Услуга доступна с 1-го числа месяца.
Что меняется после сброса
Трафик, минуты и SMS возвращаются к базовым значениям: 15 ГБ, 500 минут, 100 сообщений. Дополнительные опции (например, безлимитные мессенджеры) сохраняются.
Важно: при неиспользованных остатках гигабайты не переносятся. Рекомендуется израсходовать их до конца расчетного периода.
Активация сброса стоимости услуг в личном кабинете «Мотива»
Откройте раздел «Управление подпиской» в профиле абонента. Выберите опцию «Сменить условия» и подтвердите действие кодом из SMS.
Для завершения операции потребуется внести изменения до 23:59 текущего дня. Проверьте баланс: минимальный остаток должен составлять 15 рублей.
При отсутствии нужного пункта в меню обновите приложение до версии 4.2 или новее. Альтернативный способ – отправить USSD-запрос *111*90# с мобильного устройства.
Система применяет новые настройки в течение 2 часов. Убедитесь в отсутствии активных бонусных периодов – они блокируют процедуру.
Какие ресурсы возвращаются при сбросе условий пакета
После перезагрузки условий подключения восстанавливаются:
Минуты
– Локальные звонки: 300 минут в месяц.
– На номера других регионов: 100 минут.
– Международная связь: не возобновляется.
Трафик
– Основной пакет: 15 ГБ ежемесячно.
– Бонусные гигабайты: 5 ГБ при подключении на 6+ месяцев.
– Ночной интернет: 20 ГБ (с 01:00 до 07:00).
СМС не восполняются. Неиспользованные остатки сгорают.
