Содержание:
Вставьте новую карту в устройство и дождитесь появления уведомления о необходимости ввода кода. Если сообщение не пришло, отправьте SMS с текстом ON на номер 1234. Ответ придет в течение 2 минут.
Для завершения регистрации потребуется паспорт и номер контракта. Откройте официальное приложение, выберите раздел «Подтверждение данных», затем загрузите фото документа. Проверка займет не более 15 минут.
При отсутствии доступа к мобильному интернету позвоните по 88001234567, следуйте инструкциям автоответчика. Оператор запросит последние 4 цифры серии паспорта и код из SMS.
Подключение SIM-карты оператора Волна Мобайл
Вставьте карту в телефон. После включения устройства появится уведомление с предложением ввести данные для регистрации.
Отправьте SMS с текстом «ON» на номер 0000. Через 1-2 минуты придет подтверждение об успешной регистрации.
Если автоматическая настройка не сработала, вручную введите APN: internet.volna. Пароль и логин оставьте пустыми.
Для проверки баланса наберите *100#. Первые 10 МБ трафика доступны сразу после активации.
Документы для подключения SIM-карты
Для регистрации потребуется паспорт гражданина РФ или временное удостоверение личности (форма 2П). Иностранцы предоставляют загранпаспорт с действующей визой или видом на жительство.
Дополнительные требования
Если оформление проходит на представителя, нужна нотариальная доверенность. Для корпоративных клиентов – выписка из ЕГРЮЛ и документы, подтверждающие полномочия заявителя.
Особые случаи
При отсутствии паспорта подойдёт военный билет или справка из МВД о замене документа. Подросткам от 14 лет – свидетельство о рождении с паспортом одного из родителей.
Подключение через личный кабинет или мобильное приложение
1. Авторизуйтесь в системе. Откройте официальное приложение или сайт оператора. Введите логин и пароль. Если учетной записи нет – зарегистрируйтесь, указав номер и подтвердив его через SMS.
2. Перейдите в раздел услуг. В меню выберите пункт «Подключение» или «Управление тарифом». Нажмите на кнопку «Добавить услугу».
3. Подтвердите действие. Система запросит проверочный код из SMS. Введите его в отведенное поле. Через 10-15 секунд статус изменится на «Активно».
При ошибке: проверьте баланс, перезагрузите приложение или попробуйте через браузер. Если проблема сохраняется – обратитесь в поддержку через чат в том же разделе.