По данным ВЦИОМ, опыт совершения покупок в Интернете имеется у семи из 10 россиян. А 92% покупок на просторах Интернета приходится на маркетплейсы. Переток аудитории в онлайн, эффективная логистика, впечатляющие IT- и складские ресурсы сделали маркетплейсы привлекательным каналом продаж для многих предпринимателей. На одном только Wildberries — свыше миллиона продавцов, из которых более 85% — это малый и средний бизнес, причем число последних год к году растет на 25–30%.
тестовый баннер под заглавное изображение
Оно и немудрено: пока традиционная розница вынуждает поставщиков конкурировать между собой за место на полке и сама несет большие расходы на аренду торговых площадей, зарплаты работникам и другие сопутствующие издержки, цифровые платформы дают возможность экономить на инфраструктуре и оптимизировать операционные расходы. А доставка даже в самые отдаленные регионы значительно расширяет рынок сбыта и упрощает путь к конечному потребителю.
Примером ycпeшнoгo выxoдa в онлайн может служить кoмпaния «Meбeльный paй» из Бурятии, кoтopая coтpyдничaeт c маркетплейсами чуть бoльшe гoдa, нo yжe видит эффeкт oт этoй paбoты. «Зa этo вpeмя мы coздaли c нyля линeйкy пpoдyктoв для мapкeтплeйca и нaчaли пpoдaвaть нe тoлькo в Бypятии, нo и пo вceй cтpaнe», — рассказала местным журналистам мapкeтoлoг кoмпaнии Aнacтacия Ивaнoвa. — Toлькo зa пpoшлый гoд пpиpocт пpoдaж cocтaвил 50%».
И таких примеров очень много. Причем продавцы, как правило, отмечают существенный скачок продаж уже в первые месяцы работы на маркетплейсах. «Площадка дает быстрый рост, быстрый толчок по сравнению с так называемой традиционной розницей», — рассказал в эфире волгоградского телевидения Андрей Носов, директор местной компании Global Chemical, которая выпускает промышленную химию и косметику. — За полгода мы вышли на продажи с нуля до 30 млн в месяц».
«Когда мы запускали проект премиального кофе, я и представить не мог, что маркетплейсы станут для нас не просто каналом продаж, а настоящим трамплином, — вторит ему Сергей Бабуров, основатель бренда премиального кофе HYDE. — А теперь они приносят больше трети нашей выручки».
Как отмечают эксперты Роскачества, еще одно немаловажное преимущество маркетплейсов заключается в том, что они могут предоставить дополнительную скидку на товары за счет собственных средств. Эти скидки «фондируются из средств платформы и позволяют делать товары более доступными для покупателей, помогают селлерам увеличивать продажи, сохраняя прибыль», рассказали в одном из маркетплейсов.
А при грамотном подходе к продвижению маркетплейсы становятся максимально эффективным каналом продаж даже для крупных федеральных брендов, которых, казалось бы, уже ничем не удивить. Одной из таких компаний стал производитель ювелирной продукции SOKOLOV: в результате кросс-канального продвижения с применением доступных инструментов Wildberries и наружной рекламы Russ трафик на страницы товаров бренда вырос на 30−40%. «Мы наблюдали рост продаж на уровне от 15−20%, а количество новых клиентов увеличилось в 1,6 раза», — отмечают в SOKOLOV.
Как сообщили в пресс-службе объединенной компании РВБ (Wildberries & Russ), растущий интерес брендов к цифровым инструментам продвижения побудил компанию активно расширять инвентарь в наружной рекламе, внедрять новый функционал мониторинга и аналитики, а также запускать высокотехнологичные способы закупки рекламы. По данным компании, сегодня экосистема коммуникации с аудиторией RWB Media [включает в себя онлайн-возможности маркетплейса и офлайн-носители рекламного оператора. – Прим.] ежемесячно объединяет 79 млн пользователей приложения маркетплейса и 87 миллионов человек, составляющих аудиторию наружной рекламы.
«Мы активно работаем над развитием инструментария RWB Media и стремимся сделать продвижение на платформе максимально прозрачным и эффективным, — рассказал на недавней Конференции инновационных технологий электронной коммерции Вячеслав Никонов, директор по продукту платформы продвижения РВБ. — Мы уверены, что новые форматы продвижения позволят охватить еще больше покупателей».
