Содержание:
«А что, если попробовать выключить и снова включить?» – этот совет звучит как издевательство, когда проблема явно сложнее. Люди спрашивают так, будто до этого никто не догадался проверить питание или перезагрузить систему.
«Ты уверен, что сделал всё правильно?» – вопрос, который автоматически перекладывает вину на собеседника. В 78% случаев человек уже проверил базовые варианты, но слышит это снова.
«Почему ты не спросил раньше?» – фраза, убивающая мотивацию. Она не решает проблему, а лишь подчеркивает, что момент для простого решения упущен.
«Разве это не очевидно?» – риторическое замечание, превращающее диалог в унижение. Если бы ответ был на поверхности, его бы не требовалось уточнять.
Раздражающие фразы, от которых хочется зарыться в землю
1. «А если нажать эту кнопку?»
Ответ: Нет. Эта кнопка существует не для того, чтобы её тыкали без причины. Если не знаешь, зачем она – не трогай.
2. «Это платно?»
Если услуга предоставляется в McDonalds – да, платно. Вода из-под крана – пока нет, но скоро и за неё начнут брать.
Ещё примеры:
- «А почему у вас нет сдачи с 5000 рублей?» – Потому что мы не банкомат.
- «Вы работаете?» – Нет, стою здесь для красоты.
- «А это точно сломано?» – Нет, просто так выглядит.
Почему возникают нелепые запросы и как на них отвечать
Причины абсурдных фраз
1. Недостаток информации. 62% людей не проверяют факты перед обсуждением. Уточните: «Где ты это прочитал?» – это заставит задуматься.
2. Провокация. В спорах 40% реплик – намеренный троллинг. Игнорируйте или ответьте тем же: «Отличный вопрос. Спроси ещё раз, но вслух».
Способы реакции
Метод переадресации: «Интересно. А как сам думаешь?» – 78% опрошенных теряются после такого.
Факт-контроль. На утверждение «Земля плоская» пришлите ссылку на NASA с пометкой: «Они тебя ждут».
10 фраз, от которых хочется зарычать
1. «А что это у тебя?» (указывая на еду)
Ответ: «Еда. Хочешь – купи себе». Люди раздражаются из-за навязчивого интереса к их тарелке.
2. «Ты заболел? Выглядишь уставшим»
Лучше промолчать. Такие замечания заставляют человека сомневаться в своей внешности.
3. «Почему до сих пор один/одна?»
Резко смените тему. Вопрос нарушает личные границы и предполагает, что быть без пары – это проблема.
4. «А когда свадьба/дети?»
Ответьте: «Когда-нибудь». Давление на личные решения вызывает агрессию.
5. «Ты это серьёзно?» (после шутки)
Игнорируйте. Подобные реплики убивают юмор и вынуждают объяснять очевидное.
6. «А зачем тебе это?» (про хобби или покупку)
Коротко: «Нравится». Критика чужих интересов воспринимается как пренебрежение.
7. «Ты точно с этим справишься?»
Ответ: «Да». Неуверенность в чьих-то силах демотивирует и злит.
8. «Почему не отвечаешь сразу?»
Молчание – лучшая реакция. Требование мгновенной обратной связи неуместно.
9. «А кто здесь главный?» (в компании)
Резко пошутите в ответ. Попытки иерархии в неформальной обстановке раздражают.
10. «Ты же эксперт, объясни!» (без предупреждения)
